Halim, Bobby (2013) LKP : Identifikasi Peripheral Malfunction dan Troubleshooting Produk Lenovo IDEAPAD pada PT. IBM - JTI Surabaya. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf - Accepted Version

Download (343kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf - Accepted Version

Download (218kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf - Accepted Version

Download (225kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf - Accepted Version

Download (312kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf - Accepted Version

Download (611kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf - Accepted Version

Download (846kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV.pdf - Accepted Version

Download (711kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf - Accepted Version

Download (296kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (371kB) | Preview

Abstract

Perkembangan kemajuan bidang teknologi dan informasi membawa dampak dalam berbagai kehidupan, baik secara individu maupun kelompok. Tinggginya peranan teknologi dalam kegiatan sehari-hari tidak dapat dilepaskan dari fungsi teknologi itu sendiri yang memudahkan pekerjaan. Tingginya kebutuhan konsumen di Indonesia, memungkinkan membutuhkan support yang tinggi pula. Lenovo support yang ada di Indonesia terutama perusahaan PT. IBM-JTI merupakan salah satu support Lenovo yang dapat menyediakan support untuk masalah (trouble shooting) produk Lenovo, IBM, dan ThinkPad. Support yang tersedia tentunya akan memberikan support terhadap masalah-masalah yang timbul dalam produk-produk Lenovo, IBM, maupun ThinkPad. Sehingga masalah yang dapat mengganggu penguna produk tersebut dapat diminimalisir. IBM membuat anak perusahaan di Indonesia yang di beri nama PT. IBM-JTI. Perusahaan inilah yang akan memberikan support repair center kepada produk produk milik IBM, dan Lenovo. Support yang diberikan berupa identifikasi hardware malfunction pada produk Lenovo jenis IdeaPad dengan menggunakan PD-TIP dan flowchart identifikasi hardware malfungction, yang merupakan aplikasi dari PT. IBM-JTI yang digunakan untuk troubleshooting hardware malfunction, yang mana dengan menggunakan dukungan PD-TIP penyelesaian troubleshooting dapat diselesaikan dengan waktu yang cepat dan hardware malfunction dapat ditemukan dan diidentifikasi dengan benar.


Statistics for Stikom-IR 121
Statistics for this Stikom-IR item
Social Share:
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Bobby Halim (10410200033)
Contributors:
ContributionNameEmail
EditorMardiana, I Dewa Gede Raidewa@stikom.edu
Uncontrolled Keywords: IBM, Lenovo, IdeaPad, PT. IBM-JTI
Subjects: 000 - Computer science, information & general works > 000 Computer science, knowledge & systems
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Komputer
Depositing User: Lidya Rosiana
Date Deposited: 09 May 2014 07:27
Last Modified: 09 May 2014 07:27
URI: http://sir.stikom.edu/id/eprint/121

Actions (login required)

View Item View Item