Lesmana, Wahyu Indra (2013) LKP : Identifikasi Peripheral Malfunction dan Troubleshooting Produk Thinkpad Lenovo pada PT. IBM - JTI Surabaya. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf - Accepted Version

Download (343kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf - Accepted Version

Download (290kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf - Accepted Version

Download (295kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf - Accepted Version

Download (380kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf - Accepted Version

Download (610kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV.pdf - Accepted Version

Download (582kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf - Accepted Version

Download (287kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (219kB) | Preview

Abstract

Kemajuan teknologi yang sangat pesat dan cepat di Indonesia sekarang banyak berdampak positif bagi masyarakat Indonesia, karena dapat didefinisikan sebagai hubungan antara pengguna dengan suatu alat untuk mencapai tujuan, agar dapat meningkatkan efisiensi waktu, tenaga serta mempermudah dalam suatu pekerjaan. Tetapi tidak semua hardware yang dipasarkan bekerja dengan bagus dan tanpa kendala apapun. Misal dalam kehidupan sehari – hari ialah notebook, personal computer (PC), mesin ATM (Automatic Teller Machine), dan Server yang ada hardware yang tidak bekerja atau malfunction. Sehingga dengan adanya masalah tersebut, banyak orang yang tidak tahu bagaimana cara untuk memperbaiki masalah yang timbul. Tingginya kebutuhan konsumen di Indonesia, harus diimbangi Support yang tinggi pula. Salah satu yang ada di Indonesia yaitu perusahaan PT. IBM – JTI yang menyediakan support untuk masalah (troubleshooting) produk ThinkPad Lenovo, mesin ATM, dan server. Support yang tersedia tentunya akan memberikan support pada masalah yang timbul dalam produk ThinkPad Lenovo. PT. IBM – JTI ialah perusahaan yang menjual produk berupa server dan jasa repair center untuk produk Lenovo, ATM dan server. Support yang diberikan berupa Identifikasi Peripheral Malfunction pada produk Thinkpad Lenovo dengan memakai PD Guide dan flowchart identifikasi yang merupakan aplikasi dari PT. IBM – JTI yang dipakai untuk troubleshooting dengan jangka waktu yang ditentukan. Sehingga masalah yang timbul pada produk ThinkPad Lenovo di masyarakat bisa segera diatasi.


Statistics for Stikom-IR 122
Statistics for this Stikom-IR item
Social Share:
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Wahyu Indra Lesmana (10410200043)
Contributors:
ContributionNameEmail
EditorMardiana, I Dewa Gede Raidewa@stikom.edu
Uncontrolled Keywords: ThinkPad, Lenovo, ATM, PC, PT. IBM - JTI
Subjects: 000 - Computer science, information & general works > 000 Computer science, knowledge & systems
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Komputer
Depositing User: Lidya Rosiana
Date Deposited: 09 May 2014 08:55
Last Modified: 09 May 2014 08:55
URI: http://sir.stikom.edu/id/eprint/122

Actions (login required)

View Item View Item