Fattah, Abdurrahman (2013) LKP : Perancangan Sistem Informasi Pelanggan Berbasis SMS Gateway pada PT. Jamsostek (Persero) Cabang Madura. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf - Accepted Version

Download (502kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf - Accepted Version

Download (475kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar isi.pdf - Accepted Version

Download (489kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf - Accepted Version

Download (485kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf - Accepted Version

Download (751kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf - Accepted Version

Download (710kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV.pdf - Accepted Version

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf - Accepted Version

Download (480kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (478kB) | Preview

Abstract

Jamsostek merupakan program publik yang memberikan perlindungan bagi tenaga kerja untuk mengatasi resiko sosial ekonomi tertentu dan penyelenggaraannya menggunakan mekanisme asuransi sosial. Dengan jumlah pelanggan yang tidak sedikit, PT. JAMSOSTEK (Persero) Cabang Madura khususnya di bidang Informasi Pelanggan tentu harus mempunyai infrastruktur yang menunjang dalam memudahkan pertukaran informasi secara cepat pada pelanggan dan memberikan informasi yang akurat bagi pelanggan. Salah satu terobosan yang dapat digunakan oleh Jamsostek adalah pemanfaatan teknologi SMS dalam upaya meningkatkan informasi pada pelanggan. Dengan adanya SMS, pelanggan dapat menerima semua informasi. Selain itu, pengguna teknologi SMS sangat disukai karena lebih efektif dan pada umumnya setiap orang menggunakan handphone dikegiatan sehari-harinya. Dengan Perancangan Sistem Informasi Pelanggan Berbasis SMS Gateway Pada PT. JAMSOSTEK (Persero) Cabang Madura, tentunya dapat meningkatkan kepuasan pada pelanggan, selain itu dapat memberikan kemudahan kepada para pelanggan untuk mendapatkan informasi–informasi yang terkait dengan pelayanan atau program yang dimiliki oleh Jamsostek.


Statistics for Stikom-IR 618
Statistics for this Stikom-IR item
Social Share:
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Abdurrahman Fattah (10410100239)
Contributors:
ContributionNameEmail
EditorSukmaaji, Anjikanjik@stikom.edu
Uncontrolled Keywords: Perancangan, Sistem Informasi, SMS Gateway
Subjects: 600 – Technology > 650 Management & auxiliary services
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Maria Nugrahayu
Date Deposited: 07 Oct 2014 03:54
Last Modified: 07 Oct 2014 03:54
URI: http://sir.stikom.edu/id/eprint/618

Actions (login required)

View Item View Item