., Pebriantono (2012) LKP : Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Masyarakat Melalui Web di Dinas Komunikasi dan Informatika Surabaya. Undergraduate thesis, STIKOM Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf - Accepted Version

Download (149kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf - Accepted Version

Download (119kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf - Accepted Version

Download (183kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf - Accepted Version

Download (179kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf - Accepted Version

Download (132kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf - Accepted Version

Download (142kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV.pdf - Accepted Version

Download (595kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf - Accepted Version

Download (120kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version

Download (171kB) | Preview

Abstract

Pada Divisi APTEL (Aplikasi dan Telematika) dan SKDI (Sarana Komunikasi dan Diseminasi Informasi) di Dinkominfo Surabaya terdapat permasalahan yang kerap terjadi dalam menerima dan menanggapi keluhan dari masyarakat sehingga keluhan dari masyarakat tidak sampai ke dinas atau pihak yang terkait. Rancang Bangun Sistem informasi Pengaduan atau Keluhan Masyarakat Melalui WEB ini dapat digunakan untuk memperbaiki sistem yang kurang berjalan dengan baik sebelumnya sehingga mampu membantu menyelesaikan masalah dengan mengurangi kesalahan penyampaian informasi dari masyarakat ke dinas yang terkait. Setelah menerapkan sistem ini maka penyampaian keluhan dari masyarakat bisa dikelola dengan baik sehingga tidak terjadi kesalahan dalam pemberitahuan ke dinas atau pihak yang terkait dan juga penanganan dari keluhan tersebut.


Statistics for Stikom-IR 678
Statistics for this Stikom-IR item
Social Share:
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pebriantono (09410100212)
Contributors:
ContributionNameEmail
EditorSutomo, Erwinerwin@stikom.edu
Uncontrolled Keywords: Dinkominfo, Sistem Informasi, Pengaduan Keluahan Melalui WEB
Subjects: 300 – Social sciences > 350 Public administration
Divisions: Fakultas Teknologi dan Informatika > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Agung P. W.
Date Deposited: 30 Oct 2014 03:08
Last Modified: 30 Oct 2014 03:08
URI: http://sir.stikom.edu/id/eprint/678

Actions (login required)

View Item View Item